《金字塔原理》書摘筆記｜簡單表達、輕鬆理解的邏輯思考
内容目錄
書籍簡介
今天，要和大家分享《金字塔原理》這一本書，讓大家學會使用結構化的思維邏輯，去思考、表達和解決問題。當每個人都能夠以標準的邏輯順序思考，那麼，無論是表達思想，還是接收信息，大家都能夠擁有相同的意念，把知識確切地傳播開來。
本書作者，芭芭拉·明托（Barbara Minto），是哈佛商學院第一批女學員之一，麥肯錫顧問公司有史以來的第一位女性顧問。
她致力於為人們提供訓練思考、表達和解決問題的邏輯，在1973年的時候，成立了個人公司－明托國際公司（Minto International Inc.），專門為社會各界人士講授金字塔原理。
什麼是金字塔原理
金字塔原理，是一種以金字塔為主要結構的思維邏輯方式。結構化的思維，有助於論點的組織整合，對於寫作方面非常有幫助，它可以把文章邏輯變得清楚易懂，讓讀者能夠迅速明白一篇文章所要傳達的信息。
這是多數現代人都缺乏的能力，人們總以為使用更簡單、更直接的句子就能夠清楚表達，但他們卻沒意識到，表達的順序也會影響受眾的理解。
事實上，對於人們來說，最容易理解的順序應該是：先了解主要、抽象的思想，然後才了解次要、作為支持的思想。
這種思維順序，正是金字塔結構所擁有的特徵，一個主要的思想，是由多個主次要的思想所概括總結出來的。因此，透過金字塔結構，我們能夠精準地把握自己的思想，以更有效、更完整的思路去表達自己。
四個基本原則
原則一，結論先行
一個總結性思想，是每一個金字塔擁有的唯一一個中心思想。
在理解他人所表達的思想時，每個人都會習慣性地假定一起出現的這些思想，存在著某種邏輯上的關係。
如果不事先知道對方思想裡的邏輯關係，我們就需要耗費心神，把各種思想分組歸類，才能夠了解各個組合的意義，解讀這些思想。
我們來看看下面兩種情況：
星期二早上，當秘書向你匯報說，「人事部經理不能參加今天下午的會議，財務部經理也還在外地回來的路上，行程稍微被耽誤了，需要遲一點才能參加會議。我查過了，明天的會議室已經有人預訂了，只有星期四還有空位。所以，總經理，我把會議時間改訂在星期四早上11點舉行，您看行嗎？」
第一種情況感覺怎樣？你是不是要停頓思考一下秘書在說什麼呢？
假設秘書預先告訴你結論，一開始就說，「總經理，原定今天的會議可以改到星期四早上11點舉行嗎？因為人事部經理和財務部經理都不在公司，而且會議室只有星期四有空位。」
第二種情況呢？你是不是不用重新思考秘書的話，很快就可以給出答案呢？
在表達自己的時候，記得要先告訴對方結論，讓他們不必大費周章，只需要用最少的時間和腦力，去了解你想表達的思想。這樣提前知道了你的思維框架，他們就能夠避免在組合信息時，因為採用不同的框架，而造成誤會的發生。
原則二，以上統下
每一個層次的思想，必須是下一層次思想的總結概括。
在表達的時候，以上統下指的就是把要傳達給對方的思想，事先進行歸類和概括，並且按照自上而下的順序呈現，也就是用各種論點來進行詳細地補充說明。
比如，媽媽要你去超市購買一些食材，主要有肉類、蔬菜和水果。
把肉類、蔬菜和水果，進行概括的話，我們可以得出整體的中心思想，也就是媽媽想要你購買的食材。而再往下一層看，你需要購買的肉類有雞肉、豬肉和羊肉；蔬菜則有蘿蔔、馬鈴薯和小白菜；水果則有蘋果、橙和梨。
以上統下的表達，和結論先行所達到的效果一樣，可以讓對方預先得知整體思想的邏輯關係。這樣一來，對方就能夠以更有效率的方式去理解整個信息，精準地解讀所接收到的思想。
原則三，歸類分組
每一組的思想，必須屬於同一個邏輯範疇。同一組思想，必須在邏輯上具備相同的特性。
比如，蘋果和梨，可以被歸納在一起，概括為水果；桌子和椅子，可以被歸納為家具；筆記本和鋼筆，可以被歸納為文具。如果一個思想屬於原因範疇，那麼其他被歸類在同一組的思想，也必須是原因；如果一個觀點是流程的步驟，那麼同一組的觀點也必須是同一個流程步驟。
想要檢查這些思想分組，你可以看看這些思想是否能夠被單一名詞表示。根據這一個方法，一個組別裡的所有思想，都可以被冠上「原因」、「問題」，或「方法」等名詞。
比如，造成問題的原因1和原因2，可以被冠上「原因」的名詞；組成流程的步驟1和步驟2，可以被冠上「步驟」的名詞。
思想的種類，沒有限制，但每一組思想，都必須屬於同一範疇，都必須能夠用單一的名詞表示。
原則四，邏輯递進
每一組的思想，必須按照邏輯順序加以組織。
從理論上來說，一組思想會被歸類在一起，是因為其中的某種邏輯關係，而邏輯順序，就展示了人們在組織思想時的分析過程。這種邏輯推理，主要可以分成兩種：演繹推理以及歸納推理。
演繹推理（Deductive Reasoning）
一種線性的推理方式，通常由三段程前啟後的論述所組合而成。
- 第一個思想，是對某種情況的表述，是一個大前提；
- 第二個思想，則是對相關情況（前面一個表述的主語或謂語）所作的表述，屬於一個小前提；
- 第三個思想，則是最終說明前面兩個表述所推導出來的隱含意義。
下面我們來看一個例子。
- 所有的人都會死。（關於人的說明）
- 蘇格拉底是一個人。（針對主語－人所作的表述）
- 因此，蘇格拉底會死。（綜合推倒出來的含意）
結論：因為蘇格拉底是一個人，所以他會死。
演繹推理，是一種以前提為推理的思維方式。
在建立演繹關係的時候，第二個觀點必須和第一個觀點，有著一定的聯繫，並從而推導出一個結論，否則的話，那就不是演繹推理了。
歸納推理（Inductive reasoning）
把相似或有相關的論點歸類在一起，基本上可以用單一名詞，比如支援的原因、反對的原因、步驟、問題等來描述。
舉個例子，在檢驗公司管理系統的時候，你發現了一些問題：
- 第一，報告中的數據不可靠。
- 第二，報告的各式混亂。
- 第三，生成報告需要很長的時間。
這三個句子的共同點，很明顯都在描述公司的系統報告，而且每一句都說明了系統報告的問題，因此，你的結論就是，公司裡的系統報告存在著三個問題。
歸納推理，就是要從各個論點中，總結出一個規律，得出結論。
在總結出規律的時候，大多數人總是會用以下三種邏輯順序來陳述信息：
「時間順序」，也被稱作為步驟順序，用來確定前因後果關係。
比如，正確戴口罩的４步驟：第一，打開包裝、檢查口罩；第二，戴上口罩，讓口罩從鼻子到下巴包覆整個嘴部；第三，壓穩鼻樑片，讓口罩和鼻樑貼緊；第四，檢查口罩和臉部是否密合。
「結構順序」，又叫作空間順序，是把整體分割為部分的一種邏輯結構。
在進行分類的時候，關鍵在於掌握MECE（Mutually Exclusive, Collectively Exhaustive）原則，ME，指的是各個部份彼此獨立、毫不重疊；CE，則是所有部分必須完全窮盡、互不遺漏。
比如，公司的業務可以按照方向分成東南西北４個區域，然而，如果在進行分類的時候，遺漏了北方區域，那就算是沒有遵守MECE原則，需要再補上北方區域的業務。
「程度順序」，則按照事物的重要性來排列，也被稱作為重要性順序。
比如，一家公司的計費系統所要滿足的３個條件：第一，滿足外部客戶的需求；第二，符合內部管理的要求；第三，符合國家法律條規。從這一個順序來看，滿足客戶需求比符合國家法律條規更為重要。
總結
如果要條理清晰地表達自己，你就要把思想放在金字塔的結構中，對四個原則一一進行驗證。
哪一個原則沒有達標的話，那就代表你的思路有問題，或是思想沒有得到充分的完善，需要再進行一番調整，才能夠更好地表達自己。
透過學習金字塔結構，你可以提升自身的寫作、思考和解決問題的專業能力。有了清楚的知識結構，你才能夠精準地表達自己，大幅減少溝通問題，慢慢地成為能說能寫的表達高手。
用金字塔結構，精準地組織思維，用結構化思維，確切地表達自己。
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