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成功賺到更多錢的人,都做到了這3點【學習週報】

精選文章:《成功賺到更多錢的人,都做到了這3點》

沒有賺不到錢的時代,只有看不見商機的人

很多人常常會覺得成功人士之所以成功,是因為他們出生在一個好時代,擁有很多成功發展機會,但事實真的如此嗎?

90年代以來,日本出版業因為「網路書店」和「電子書」的興起,逐漸被世人淡忘,許多實體書店都經營困難,引起一波「關門海嘯」。

但在全球書市陷入愁雲慘霧之時,蔦屋書店(Tsutaya Books)卻成功「逆流而上」,靠著創新的經營模式殺出一條血路。

10年之間,店鋪數量成長了1.6倍,單是在日本已經開設超過1000家分店。2017年,蔦屋書店就創下來單年營收成長1.7倍的佳績,超越同業成為日本最大的連鎖書店。

今天就讓我們用全球最成功的書店之一,蔦屋(Tsutaya Books)的成功故事來告訴你成功賺到更多錢的人,都具備的3種特質吧!

第一:隨時居安思危,未雨綢繆

你知道嗎?全球最著名的連鎖書店蔦屋,一開始其實只是一家唱片租賃店。

80年代是CD的巔峰時代,如果想要聽一首歌,就要買一張CD。眼看CD需求量日漸增長,蔦屋的創辦人增田宗昭,看準CD商機,決定要有一番大作為。

當時,買一張CD的價格大概是2800日幣。假設你今天只想要「暫時擁有」,試聽某張專輯,並不打算收藏,你還是需要將一整張專輯買回家。雖然不算太貴,但對學生族群來說,也是一筆不小的費用,很多人想聽歌,但卻不捨得花這筆錢。

為此,增田當時決定開一家「唱片租賃店」,讓愛聽音樂的人,用區區300日幣的價格,就能租到一張CD,聽上一段時間,然後再來租其他的音樂,能夠聽到的音樂類型更多。

果然不出所料,開業當天的生意非常火爆,大批顧客湧入前來光顧,那棟大樓裡的電梯甚至因為負荷不了那麽多人而燒壞了,但即便是這樣,顧客們還是願意從底樓爬到第5樓。

雖然首次就大獲成功,但電梯時間悄悄敲起了「警鐘」,開始擔心起來公司的前景。

他清楚知道,唱片出租是一種非常容易行業,只要別人開一家規模更大,唱片貨量更多的唱片出租店,誰還會特別爬 5 樓來關顧增田的小店呢?也因為如此,增田開始著手結合其他生意,增加自己的「不可取代性」事先預防最壞的情況發生。

增田發現鎮上沒有營業到深夜的書店,因此決定結合唱片出租店和書店,打造出第一家「蔦屋書店」,複合式書店帝國發展之路也就此展開。下圖為第一家「蔦屋書店」。

第二:學會理解他人,投其所好

為了確保公司能取得成功,增田也做足了功課。從理解他人的需求出發,提供他人需要的服務,讓蔦屋書店超越其他同業,成為市場上首屈一指的書店。

最讓人津津樂道的,就是蔦屋書店將營業時間提早到早上7點,而且開放寵物專區,店裡還有餐廳。

如此的營運模式並非偶然,而是經過精密觀察和判斷的結果。

在蔦屋開業之前,增田發現日本的少子老齡化問題越來越嚴重,未來的日本人口將往以 60 歲以上老年人越來越多的方向發展,所以這些人群才是增田想要針對的主要客戶群,於是計劃打造一家專門為老年人服務的蔦屋書店。

因此店內許多設計,都以服務60歲以上的年長用戶為主軸。

仔細想想:

這裡就要請你設想你是一位60多歲的日本老年人,平日早上6點就起床了,孩子們也都已經結婚成家了,在家没什麽事情可做。

早晨你就牽著寵物到附近走走,然後就可以順道去蔦屋書店裡逛逛,反正早上 7點蔦屋書店就開門營業了。來到店裡,悠哉地亨受一杯美味咖啡。然後你可以把小狗安置在寵物專區,放心地走進書店裡了。

考虑到老年人最注重的是養生和健康,於是蔦屋打造了日本最完整的烹飪書籍賣場,那要怎麽吃才健康,在這裡都能找到答案。如果烹飪不是你的興趣,書店還有旅遊專區、哲學思維等專區,種類繁多,絕對有一項適合你。

打造一家「如果顧客不來,就會覺得自己吃虧」的店,是增田一直堅持的開店宗旨。而「理解他人,投其所好」,就是他成功的原因。

第三:洞察趨勢,知道什麼是無法被取代的

以上我們盤點出蔦屋創造巨大商機的各種關鍵,但令蔦屋如此成功的其中一個關鍵,絕對在於創辦人看懂趨勢的能力,了解到「閱讀」不管在任何時代,都是無法被取代的,也不會被淘汰的。

我們從很多年前就聽別人說:

現在的人都不讀書了;閱讀不重要啦,我們有很多吸收知識的方式

因此在紙本書開始枯萎的時代,很多人甚至都會避開和「書本」相關的產業,擔心自己做賠本生意。但事實真是如此嗎?

雖然我現在可以去任何地方,向任何人討教,但是,閱讀依然是我得到新知識的最主要途徑。

——微軟創辦人,比爾蓋茲(Bill Gates)

即使是成功打造科技帝國的比爾蓋茲,至今仍多次公開表達,自己直接仍然保持閱讀的習慣,因為閱讀,帶給個人的成長和感受,是無法被其他興趣所取代的。

成功的人,總是走著少人走的路,堅持做著人們覺得不合時宜的事情。

就像蔦屋創辦人在那個「閱讀」不看好的時代,毅然決然做起了書店生意,善用創新思維,讓人們再次感受閱讀帶給我們的好處,因此取得了巨大的成功。

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任何時代都有賺錢的機會,只要你懂得夠多,看得更遠。你就能夠搶先他人取得優勢。閱讀,是讓你最快成功的途徑。


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