控制點理論:你是不是一個可以掌控人生的人?

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想好了嗎?其實答案并沒對錯,只是每個人的解讀方式不一樣而已。

 

心理學家朱利安·羅特在1954年提出了一個叫“控制點理論”的概念,也就是一個人相信自己對一件事情的掌握度有多高。他把人分成兩種,分別是内控者和外控者。選A的人有可能是内控者而選B的則有機會是外控者。所以今天我會讓你將瞭解到自己平時慣用哪一種思考方式,以及它們是如何影響你的後續行爲的。

 

 

内控者

首先來瞭解一下什麽是内控者,他們相信自己能夠控制一件事情的結果,換句話説,成功是取決於自己所做的的決定、努力或選擇,與他人無關。他們有以下的特點:

 

第一,自我負責

他們會為結果負上100%的責任。舉個例子來說,如果目標是想透過投資股票來賺錢的話,他們就會積極地學習,研究財務報表、分析公司的未來前景等等,他們會參考別人的投資建議但不會去依賴,假如最後真的賺錢的話,就會把成功的原因歸咎為自己的付出和能力;但如果是虧錢的話,内控者就會自我反思是不是不小心犯了一些投資錯誤呢?還是沒有遵守一些重要的投資指標等等,反思了之後,就會想辦法去改進問題,比如看書或上課學習等。

 

第二,自我激勵

内控者不需要依靠他人的監督或鼓勵,就能自動自發地學習新事物、設立目標、做規劃、采取行動以及反思。這也是不少成功人士必備的特質之一,因爲他們相信天下沒有免費的午餐,只有主動去爭取才有機會獲得屬於自己的成功。這就和日本經營之聖稻盛和夫所提倡的“自燃型”的人同理,他們不只會自己點燃自己,還會照亮他人。所到之處都會因為他而變得更好。

 

第三,願意改變

如果他們意識到自身有不良習慣或缺點的話,就會非常樂意地做出改變,因爲這些都是屬於能夠控制的範圍,只要改善掉的話,就可以引導自己走上更積極和成功的人生。

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從以上3點來看,我們可以推斷出内控者是一個有領導、執行以及解決問題能力的人。那是否代表内控者完全沒有缺點呢?

 

答案是有的,他們最大的致命傷就是挫敗感很强,如果一連遭到幾次失敗的話,就會開始自我否定,懷疑自身的能力,這對於他們來説,就等於失去了對結果的控制。

 

比如說一個銷售員被拒絕了幾次之後,他想破腦袋都想不出自己出了什麽問題,但被拒的理由其實有很多種,除了可能是自身的銷售話術不好以外,也有可能是外在因素,比如客戶暫時沒有需求、對手的價格太漂亮、或者僅僅只是客戶那時候的心情不好罷了。如果他一直怪罪自己的能力不足的話,就會自我懷疑,然後失去信心。

 

所以,内控者重視掌控感,也相信皇天不負有心人這句道理,但有時也會太過自負而陷入深淵。

 

外控者

外控者和内控者最大的區別就在於,他們認爲自己無法控制結果,所以會習慣性地把它歸咎於外在因素,像是運氣、別人、甚至是命運等等。他們有以下的特點:

 

第一,喜歡怪罪

他們傾向於把失敗推卸到別人或者是運氣上,比如投資出現虧損的時候,就會怪罪其他人給的建議不中用、孩子不聽話就是因爲學校老師教導無方、項目不成功就是同事不給力、得了慢性疾病就抱怨運氣不好,總之就是喜歡把問題從自身推到外在。

 

第二,被動

有些外控者最常説的就是“一個人吃多少,用多少早就被注定了”,要不然就是遇到喜歡的對象也不敢去追求,因爲他們會説“愛情很講求緣分的,該來的時候就自然會來。”他們通常空有夢想,卻缺乏行動力,所以比起自主創業,他們更適合做一份穩定的工作。

 

另外,他們對於改變也是很被動的,比如說,就算知道抽烟、熬夜、暴飲暴食是有害的,也不會去改善,他們給的理由是:“誘惑太大了,我實在是控制不了自己啊!”

 

第三,容易放棄

遇到挫折或障礙的時候他們就會輕易舉手投降,放棄嘗試,這就是好葉之前的影片提到過的“習得性無助”,也就是心理上相信自己掌控不了某件事情,進而產生消極的行爲。

 

乍看之下,外控者的特點比起内控者遜色了很多,但他們還是有一些優點的,比如控制欲不强,容易和別人相處,願意配合或者聽從他人的指示。另外,遭受失敗的話,他們能夠輕易地原諒自己,會安慰自己說“沒事的,現在只是暫時運氣不好而已,下次再試試看吧!”

 

瞭解完這兩種特質之後,相信你應該大致瞭解自己平時慣用哪一種思考方式了吧?現在我就提供一些建議來面對各自的思考盲點吧!

 

對於内控者來説,他們習慣把所有失敗的責任往自己身上推,搞到自己很壓力,所以如果你有這樣的情況的話,就要學會放過自己,一開始你可以先自我反思開始,看看自己是不是有哪些地方做錯了需要改進,也可以問問身邊人的意見,因爲旁觀者清,但最後發現根本原因不是自己,而是外在因素的話,就要放下執拗 zhí ào,下次再努力就行了。

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那麽對於外控者的話,他們最重要的是學會為自己負責任,爲自己的人生做主,想要什麽就要勇敢地去爭取。一直怨天尤人其實只是在找借口,用來掩飾自己的不努力而已,另外不要總是寄望於別人會來解決你的問題,因爲就算解決了,你也學不到東西,無法進步。

 

下次在遇到任何問題的時候,要多向内控者學習,相信自己是有改變的能力的。多行動去尋找解決方案,多嘗試,而不是坐以待斃。正所謂“有志者自有千方百計,无志者只感到千难万难”。

 

總結

内控者相信自己能夠控制一件事情的結果,他們的特點包括了自我負責、自我激勵以及願意改變。相反地,外控者認爲外在因素像是運氣和別人才是影響一件事情的關鍵。

 

不管你是哪一種人,都沒有分對錯,最重要的是今天你對自己有進一步的認識,知道了有哪些特質是可以繼續維持,有哪些則是需要改善的,覺察永遠是改變的第一步。

 

就好像我在第一次接觸這個理論的時候,我才發現原來以前的我是很喜歡怪罪別人,怨天怨地的,這對我的人生有很大的改變。所以以後每當我遇到問題的時候,第一時間再也不是馬上抱怨,而是先想辦法解決問題,找人找書找谷歌要答案,大部分情況下都是可以成功解決問題的。

 

這證明了就算我原本是一個外控者,也能夠學習并且掌握内控者的正面特質,活出積極的自我。另外我也嘗試擁抱外控者正面的特質,如果付出了汗水還是失敗的話,也不會一直怪罪自己,而是從容地放下,然後重新出發。就和孔夫子說的“盡人事聽天命”一樣的道理。

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Chase

Chase

負責撰寫影片內容和講稿,同時也是《14天成長行動營》的總策劃與班主任。熱愛看書的他,常常會把自己的創意和意見加在影片中,用內容創作表達自己。早上醒來第一件事就是喝咖啡,開啟美好的一天。

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